パソコン自作挑戦日記（８）
スクリプトエラー せっかくのCPRM DVDの再生が出来ない。
ハードメーカーへ問い合わせをする。
現象的には、再生すると まず スクリプトエラー が出る。
そのまま進むと、本来ウェブが立ち上がるはずなのに、立ち上がらない。
そして、ソフトメーカーの操作説明が出る。
だが、それは説明だけで、それ以上進まないのだ。
メーカーに問い合わせをすると回答が来た。
＊＊様
早速のご回答ありがとうございます。
弊社でも実行したところ、IEが立ち上がらず、CinePlayer画面の中に情報が出てくることを確認しました。
発売前に確認した時には、IEが立ち上がり、認証を行う事ができていましたので、SONICの認証手順に変化があったと思われます。
弊社より、SONICに確認を行いますので、しばらくお待ちください。
ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。 購入機器のメーカーでもどうも理由が判明しないらしい。
この様なこともあるから、要注意だ！！
ところで、スクリプトエラーが出たので少し調査をした。
以下はその結果である。
参考までに記す。
Internet Explorer のスクリプト エラーをトラブルシュートする方法 http://support.microsoft.com/kb/308260/ja
Web ページが正しく表示されないか動作せず、以下のいずれかのエラー メッセージが表示されることがあります。
Web ページに問題があるため、正しく表示または機能しなくなる可能性があります。今後、ステータス バーに表示された警告アイコンをダブルクリックすると、このページを表示できます。
[詳細の表示] をクリックすると、次のようなエラーの詳細が表示されます。
行 : 4
文字 : 1
エラー : オブジェクトはこのプロパティまたはメソッドをサポートしません
コード : 0
URL: http://Webserver/page.htm
ランタイム エラーが発生しました。
デバッグしますか?
行 : 4
エラー : オブジェクトはこのプロパティまたはメソッドをサポートしません
また、Microsoft Internet Explorer のステータス バーに、次の警告メッセージが表示されることもあります。
実行しましたが、ページでエラーが発生しました。
この問題は、Web ページの HTML ソース コードが Microsoft JScript スクリプトまたは Visual Basic スクリプトなどのクライアント側スクリプトで正常に動作しないことが原因で発生します。この問題は、以下のいずれかまたは複数の原因によって発生することがあります。
Web ページの HTML ソース コードに問題があります。
アクティブ スクリプト、ActiveX コントロール、または Java アプレットが、コンピュータまたはネットワークでブロックされています。Internet Explorer、またはウイルス対策プログラムやファイアウォールなど、その他のプログラムが、アクティブ スクリプト、ActiveX コントロール、または Java アプレットをブロックするように構成されている可能性があります。
ウイルス対策ソフトウェアが、Temporary Internet Files フォルダまたは Downloaded Program Files フォルダをスキャンするように構成されています。
コンピュータのスクリプト エンジンが破損しているか、最新のものではありません。
コンピュータ上のインターネット関連のフォルダが破損しています。
ビデオ カードのドライバが破損しているか、最新のものではありません。
コンピュータの DirectX コンポーネントが破損しているか、最新のものではありません。
注 : ASP (Active Server Pages) の Visual Basic スクリプトなど、サーバー側のスクリプトは、Web サーバー上で実行されます。 サーバー側のスクリプトのエラーが原因で発生するスクリプト エラーの場合、Internet Explorer にエラー メッセージは表示されませんが、そのエラーが原因で Web ページが正しく表示されないか、正常に機能しないことがあります。
この資料に記載されているトラブルシューティングの情報は、クライアント側のスクリプト エラーを対象としています。
サーバー側のスクリプトに問題がある可能性がある場合は、Web サーバーの管理者に問い合わせてください。
解決方法
この資料に記載されているトラブルシューティング方法を、記載されている順に使用します。
1 つのトラブルシューティング方法を実行したら、テストを行い、引き続きスクリプト エラーが発生するかどうかを確認します。
問題が解決した場合は、次の手順を実行する必要はありません。
問題が解決していない場合は、次の手順に進みます。
他のユーザー アカウント、ブラウザ、およびコンピュータから Web ページをテストする
1 つか 2 つの Web ページを表示するときにのみ問題が発生する場合は、そのページを他のユーザー アカウント、他のブラウザ、または他のコンピュータから表示しても、問題が発生するかどうかを確認します。依然としてスクリプト エラーが発生する場合は、Web ページの作成方法に問題がある可能性があります。Web サイトの管理者かコンテンツの開発者に連絡して、Web ページの問題を伝えてください。他のユーザー アカウントからその Web ページを使用するとスクリプト エラーが発生しない場合は、ユーザー プロファイルのファイルまたは設定が問題の原因である可能性があります。他のブラウザまたは他のコンピュータからその Web ページを使用するとスクリプト エラーが発生しない場合は、次のトラブルシューティング方法に進みます。
アクティブ スクリプト、ActiveX、および Java がブロックされていないことを確認する
Internet Explorer、またはウイルス対策プログラムやファイアウォールなど、コンピュータ上の他のプログラムが、スクリプト、ActiveX コントロール、または Java アプレットをブロックするように構成されていないかどうかを確認します。Internet Explorer でセキュリティのレベルが [高] に設定されている場合、アクティブ スクリプト、ActiveX コントロール、および Java アプレットは無効になっています。Internet Explorer 6 および Internet Explorer 5.x の一部のバージョンの場合、制限付きサイト ゾーンのセキュリティ レベルはデフォルトで [高] に設定されています。Microsoft Windows Server 2003 の場合、デフォルトで制限付きサイト ゾーンとインターネット ゾーンの両方のセキュリティ レベルが [高] に設定されています。現在の Web ページに対する Internet Explorer のセキュリティ設定をリセットするには、以下の手順を実行します。
1.Internet Explorer を起動します。
2.[ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックします。
3.[インターネット オプション] ダイアログ ボックスの [セキュリティ] タブをクリックします。
4.[既定のレベル] をクリックします。
5.[OK] をクリックします。
スクリプト、ActiveX、および Java アプレットを有効にする方法については、使用しているウイルス対策プログラムまたはファイアウォールのドキュメントを参照してください。
ウイルス対策プログラムが Temporary Internet Files フォルダまたは Downloaded Program Files フォルダをスキャンするように設定されていないことを確認する
ウイルス対策プログラムによって Temporary Internet Files フォルダおよび Downloaded Program Files フォルダがスキャンされないようにする方法については、使用しているウイルス対策プログラムのドキュメントを参照してください。
インターネット関連のすべての一時ファイルを削除する
インターネット関連のすべての一時ファイルをコンピュータから削除します。この作業を行うには、以下の手順を実行します。
1.Internet Explorer を起動します。
2.[ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックします。
3.[全般] タブをクリックします。
4.[インターネット一時ファイル] の [ファイルの削除] をクリックします。
5.[OK] をクリックします。
6.[Cookie の削除] をクリックします。
7.[OK] をクリックします。
8.[履歴] の [履歴のクリア] をクリックし、[はい] をクリックします。
9.[OK] をクリックします。
スクリプト エンジンを更新または修復する
Microsoft Windows 2000 上の Internet Explorer のスクリプト エンジンを更新するには、最新のスクリプト エンジンをダウンロードします。これを行うには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=c717d943-7e4b-4622-86eb-95a22b832caa
Microsoft Windows XP または Windows Server 2003 を実行している場合は、既に Windows Script 5.6 が実行されています。この場合は、Windows のインプレース アップグレードまたは修復を実行してスクリプト エンジンを修復することが必要な場合があります。
Windows のインプレース アップグレードまたは修復を行う方法の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
816579 Windows Server 2003 のインプレース アップグレードを実行する方法
315341 Windows XP のインプレース アップグレード (再インストール) を実行する方法
Microsoft DirectX の最新版をインストールする
最新版の Microsoft DirectX のインストール方法については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://www.microsoft.com/japan/windows/directx/downloads/default.mspx
